Política de Privacidad — HomeDuty
Última actualización: 7 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Duetri (empresa en constitución) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación HomeDuty.
- Email de contacto: contacto@duetri.com
- Email de soporte: soporte.homeduty@duetri.com
2. Qué datos recogemos
HomeDuty recoge los siguientes datos personales según el uso que hagas de la aplicación:
Datos de cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Foto de perfil (opcional, vía Google o Apple)
- Método de autenticación (email/contraseña, Google Sign-In o Apple Sign-In)
- Idioma preferido (ES, EN, DE, CA, PT, FR, IT)
Datos del hogar y familia
- Nombre del hogar
- Miembros del hogar (nombre, rol: adulto/niño)
- Código de invitación para unirse al hogar
- Perfiles infantiles (nombre, edad aproximada) — gestionados exclusivamente por adultos
Datos de actividad
- Tareas creadas, asignadas y completadas (nombre, descripción, frecuencia, puntos)
- Puntos acumulados y ranking semanal
- Recompensas (individuales, cooperativas, infantiles) y su estado de canje
- Títulos y logros desbloqueados
- Historial de validaciones y rechazos de tareas
- Estadísticas de rendimiento por miembro
Datos sensibles
- Datos de menores: nombre y edad aproximada de perfiles infantiles (gestionados por adultos)
- Datos biométricos: no se recogen
- Ubicación: no se recoge
Datos de pago
- Plan de suscripción (activa/inactiva), fecha de compra/expiración, plataforma e IDs de transacción
- Los datos de tarjeta se procesan íntegramente por RevenueCat (Android/iOS) a través de Google Play y App Store. Duetri no almacena datos de tarjeta
Datos del dispositivo
- Token de notificaciones push (expo-notifications)
- Firebase Crashlytics: informes de errores
3. Finalidad del tratamiento
- Funcionalidad de la app: gestionar tareas del hogar, sistema de puntos, ranking semanal y recompensas
- Compartición familiar: sincronizar datos entre miembros del hogar en tiempo real
- Gamificación: asignar puntos, desbloquear títulos/logros, gestionar recompensas individuales, cooperativas e infantiles
- Pagos y suscripción: gestionar el estado premium del usuario
- Notificaciones: alertas diarias de tareas pendientes y recordatorios
- Mejora del servicio: entender patrones de uso para mejorar la app (datos agregados/anónimos)
4. Base legal (RGPD)
- Consentimiento (Art. 6.1.a): notificaciones push, cookies analíticas (si se implementan)
- Ejecución contractual (Art. 6.1.b): crear y gestionar la cuenta, procesar suscripciones, funcionalidades core de la app
- Interés legítimo (Art. 6.1.f): seguridad de la app, prevención de fraude, mejora del servicio con datos agregados
5. Datos de menores
HomeDuty permite a los adultos crear perfiles infantiles para que los niños participen en las tareas del hogar de forma adaptada y segura. Es importante destacar que:
- Los perfiles infantiles son creados y gestionados exclusivamente por adultos del hogar
- Los menores no tienen acceso directo a la aplicación ni cuentan con credenciales propias
- Solo se recoge el nombre y la edad aproximada del menor, necesarios para adaptar las tareas y recompensas
- Los datos de menores se eliminan junto con la cuenta del adulto que los gestiona o cuando el adulto elimina el perfil infantil
Si eres padre, madre o tutor legal y consideras que se han recogido datos de un menor sin tu consentimiento, contacta con nosotros en soporte.homeduty@duetri.com y los eliminaremos de inmediato.
6. Terceros con acceso a datos
| Servicio | Datos | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Firebase Auth | Email, nombre, foto | Autenticación | Google (US/UE) |
| Cloud Firestore | Todos los datos de uso | Base de datos | Google (nam5/eur3) |
| Firebase Crashlytics | Informes de errores | Estabilidad | Google (US/UE) |
| Expo Push Notifications | Token del dispositivo | Notificaciones push | Expo (US) |
| RevenueCat | ID usuario, plan, transacciones | Pagos móvil (IAP) | US (con SCCs) |
| EAS Update (Expo) | Versión de la app | Actualizaciones OTA | Expo (US) |
7. Transferencias internacionales
- Firebase (Auth, Firestore, Crashlytics): servidores Google multi-región (nam5/eur3) — amparado por el marco de protección de datos UE-EEUU (EU-US Data Privacy Framework) y SCCs
- Expo (Push Notifications, EAS Update): servidores en US — amparado por SCCs (Standard Contractual Clauses)
- RevenueCat: servidores en US — amparado por SCCs (Standard Contractual Clauses)
8. Retención de datos
- Cuenta activa: los datos se mantienen mientras la cuenta esté activa
- Eliminación de cuenta: el usuario puede solicitar la eliminación completa desde los ajustes de la app. Se eliminan todos los datos de Firestore y la cuenta de Firebase Auth
- Perfiles infantiles: se eliminan cuando el adulto los borra manualmente o cuando se elimina la cuenta del adulto
- Plazo de eliminación: inmediato tras confirmación
9. Tus derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD:
- Acceso: solicitar una copia de todos tus datos personales
- Rectificación: editar tu perfil, tareas y recompensas directamente en la app
- Supresión: eliminar tu cuenta y todos los datos desde los ajustes de la app
- Portabilidad: solicitar la exportación de tus datos en formato estándar
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos
Puedes ejercer estos derechos desde los ajustes de la app o por email a soporte.homeduty@duetri.com.
10. Almacenamiento local
- Cookies: HomeDuty es una aplicación móvil nativa y no utiliza cookies
- expo-sqlite: base de datos local para cache de datos y funcionamiento offline
- expo-secure-store / kv-store: almacenamiento seguro de tokens de autenticación y preferencias del usuario (idioma, tema)
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos:
- Email general: contacto@duetri.com
- Soporte: soporte.homeduty@duetri.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.