Términos de Uso — HomeDuty
Última actualización: 30 de marzo de 2026
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización de HomeDuty, una app de gestión de tareas del hogar con sistema de puntos, rankings y recompensas para familias y convivientes, desarrollada por Duetri (España).
Al usar la aplicación, aceptas estos términos en su totalidad. En la pantalla de login se muestra el texto "Al continuar, aceptas nuestros términos de uso y política de privacidad". Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la aplicación.
2. Registro y cuenta de usuario
- Para utilizar HomeDuty es necesario crear una cuenta mediante correo electrónico y contraseña, Google Sign-In o Apple Sign-In.
- La autenticación se gestiona a través de Firebase Authentication.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Cada persona solo puede tener una cuenta.
- No hay restricción explícita de edad (clasificación 4+). Los menores se añaden como perfiles sin cuenta, creados manualmente por un adulto.
3. Uso permitido de los servicios
Te comprometes a utilizar HomeDuty de forma lícita y conforme a estos términos. Queda prohibido:
- Manipulación de puntuación o rankings
- Validar tareas no realizadas
- Crear cuentas múltiples para manipular el sistema
- Abuso del sistema de referidos (auto-referidos, cuentas falsas)
- Uso de bots o herramientas de automatización
- Eludir el sistema de pago premium
- Compartir códigos de invitación de forma masiva con fines fraudulentos
- Introducir contenido ofensivo en nombres de tareas, miembros o hogar
Duetri se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
4. Contenido del usuario
Los usuarios crean contenido dentro de HomeDuty, pero todo es privado y solo visible por los miembros del hogar:
- Nombres de tareas personalizadas
- Nombres de miembros y nombre del hogar
- Recompensas personalizadas
Este contenido se utiliza internamente para el funcionamiento de la app y se elimina al borrar el hogar o la cuenta. No hay sistema de moderación ya que todo el contenido es privado.
5. Propiedad intelectual
- La aplicación, su diseño, código, marca y logotipos son propiedad de Duetri.
- El catálogo de tareas predefinidas (SCHEDULED_CATALOG, INSTANT_CATALOG, KIDS_CATALOG) es propiedad de Duetri.
- El sistema de puntuación, rankings, avatares y el algoritmo de rotación de tareas son propiedad de Duetri.
- No está permitido copiar, modificar, distribuir o hacer ingeniería inversa de la aplicación.
6. Pagos y suscripciones
Plan gratuito
- Funcionalidad core completa: tareas, rotaciones, puntos, rankings
- Hasta 4 miembros por hogar
- Avatares básicos
- Sin anuncios actualmente (previsto banner en pantalla de Ranking en el futuro)
Plan Premium
- Desbloquea: miembros ilimitados, avatares exclusivos, color de fondo de avatar personalizado, configuración de servicio de limpieza, temas de colores, rachas y hitos, estadísticas avanzadas
- Suscripción auto-renovable: 0,99 €/mes o 9,99 €/año
- Restaurable en otro dispositivo con "Restaurar compras"
- Premium vinculado al pagador, se aplica a todo el hogar
Procesamiento de pagos
- iOS: Apple In-App Purchase (vía RevenueCat)
- Android: Google Play Billing (vía RevenueCat)
Las suscripciones se renuevan automáticamente. Para cancelar, ve a Ajustes del dispositivo → Suscripciones (App Store o Google Play). Al cancelar, se mantiene premium hasta el fin del periodo pagado.
7. Sistema de puntos (modo infantil)
HomeDuty incluye un sistema de puntos para el modo infantil:
- Los puntos no son dinero real y no tienen valor económico fuera de la app.
- No son transferibles entre usuarios.
- Se obtienen completando tareas validadas por adultos (gratis, por actividad).
- Se pueden canjear por recompensas definidas por los padres (ej: "1 hora de tablet", "elegir película").
- No caducan mientras el hogar exista. Se eliminan al borrar el hogar.
- No se compran con dinero real — son solo puntos internos por actividad.
- Los adultos pueden resetear los puntos de un menor.
Queda prohibida la manipulación de puntos por adultos en beneficio del menor de forma fraudulenta.
8. Programa de referidos
- Quien invita: obtiene días de premium gratis (escalonado por número de referidos, con límite por tiers)
- Quien es invitado: no obtiene beneficio directo
Queda prohibido crear auto-referidos, cuentas falsas para obtener premium, o compartir el código de forma masiva con fines fraudulentos.
9. Limitación de responsabilidad
- La aplicación se proporciona "tal cual" (as is). Duetri no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
- Los rankings y puntuaciones son orientativos y no tienen valor económico.
- Las recompensas son acuerdos privados entre los miembros del hogar. Duetri no es parte en su cumplimiento.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio de sincronización en tiempo real.
- El sistema de tareas sugeridas es orientativo. El usuario es responsable de la gestión real de su hogar.
- Las recompensas infantiles son definidas por los padres/tutores. Duetri no las controla ni supervisa.
- En ningún caso la responsabilidad total de Duetri superará el importe que hayas pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
10. Cancelación y eliminación de cuenta
- Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes dentro de la app, o desinstalar la aplicación.
- Al eliminar el hogar, se borran todos los datos de Firestore (tareas, miembros, configuración). Al eliminar una cuenta individual, se borra el documento de usuario. Borrado inmediato.
- Las suscripciones activas deben cancelarse manualmente desde App Store o Google Play. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción automáticamente.
- Los puntos pendientes se eliminan al borrar el hogar.
11. Modificaciones de los términos
Duetri puede modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de los servicios tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al consumidor conforme a la normativa vigente.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
- Email general: contacto@duetri.com
- Soporte: soporte.homeduty@duetri.com
- Web: duetri.com